Bares mortos

Eu não tenho o costume de copiar textos de outras pessoas, mas o texto abaixo publicado no jornal Folha de São Paulo em 30 de março, merece ser reproduzido pelos quatro cantos do país. O escritor Ruy Castro fala sobre os bares da vida que frequentamos - todo mundo tem seu bar favorito - e que se vão ao longa de nossas vidas.


Não sou um profundo conhecedor de bares, gosto dos simples, onde a cerveja está sempre gelada e os amigos presentes. 


Bares mortos por Ruy Castro.


"Você sente que o mundo mudou quando, ao voltar a seu bar favorito depois de longa folga, não reconhece ninguém ao redor. São outros os rostos, outra a cor dos drinques nas mesas, outra a música de fundo no ambiente, outros, até, os garçons. E, definitivamente, outros os retalhos de conversa que saem das mesas vizinhas -falam de um mundo a que você não pertence mais. Esse novo bar e esse novo mundo parecem frios e hostis. Mas é possível mudar de bar -ou de mundo.


Quem quer que tenha tido um passado em bares conheceu essa experiência. F. Scott Fitzgerald viveu-a em 1931, quando voltou a Paris depois do crack da Bolsa de Nova York, em 1929. Ao sentar-se ao balcão e ver os cacos de seu rosto no espelho, atrás das garrafas, nem ele se reconheceu. O mesmo já havia acontecido com seus antigos companheiros de farra na Paris dos anos loucos. Todos tinham pedido o chapéu antes dele, falindo ou morrendo.


Já Ernest Hemingway, antevendo essa possibilidade, nunca quis ter um pouso fixo. Dividia-se por bares de Nova York, Paris, Madri, Havana, às vezes dois em cada cidade -"Mi mojitos en La Bodeguita, mi daiquirís en La Floridita"-, e, com isso, tinha para onde correr se um bar o abandonasse. Sempre se considerou maior que esses bares, razão pela qual todos que frequentou, e não foram poucos, sacralizaram a mesa a que um dia ele se sentou.


Em minha trajetória etílica, também frequentei bares, no Rio e em São Paulo, que, sem que percebêssemos, estavam se transformando ou morrendo sob nossos pés. É feio ser o último da turma a pedir a saideira ou a conta. Melhor tentar sair mais cedo, antes que emborquem as cadeiras nas mesas, e nós com elas.


Parei de beber em 1988, aos 40. Nem cedo nem tarde, acho. Sobrevivi a todos os lugares onde bebi, mas por um triz".

O México e Chaves nos ensinam

Chico Anysio descansou. Dono de mais de 200 personagens, foi fazer humor para os deuses. Assim como quando partiram outros ídolos deste país, homenagens começaram – diga-se de passagem, merecidas – estouraram na mídia.

Enquanto isso no México, Roberto Gómez Bolaños, conhecido por estas terras como Chaves, recebeu ainda em vida mesmo muito debilitado uma justa e merecida homenagem que no Brasil foi exibida pelo “Programa do Ratinho”. O México deu grande lição a este Brasil. O México ensinou que ídolos devem ser eternizados enquanto vivos, justamente ao contrário do que acontece no Brasil, onde grandes pessoas só são lembradas depois que partem para descansar no céu. A festa feita para o comediante que ainda provoca risos em todo o mundo foi emocionante. Também posso estar errado e o México também repete o Brasil e não homenageia todos seus ídolos em vida, salvo exceções.

Enquanto isso o Brasil carece de bons ídolos, digo ídolos que sirvam de exemplo para a população, assim como foi Ayrton Senna – meu maior ídolo ao lado de meu querido pai – e não Neymar que move multidões, mas demonstra ser vazio em suas declarações. E os ídolos que hoje ainda estão vivos e fora da mídia em sua maioria são esquecidos e salvo exceções são lembrados em telejornais com notas de cinco segundos relatando seu falecimento ou quando estão na miséria, pois não souberam administrar o que conquistaram.

No Brasil talvez morrer pode marcar a passagem de um cantor, atleta, escritor, jornalista, político ou qualquer coisa para a condição de ídolo. Claro que cada um tem seu ídolo, não quero e nem devo entrar neste mérito, mas ressalto que eles estão em falta.

O Brasil este país tão maravilhoso precisa aprender a valorizar as pessoas enquanto vivas. O Brasil precisa aprender a respeitar seu passado, para que erros como estes não se repitam no futuro. Um país tão rico como este não pode ter uma história pobre de ídolos ou logo em breve não saberemos dizer para nossos filhos quem foram nossos heróis. Aqueles que nos espelhamos para moldar nosso caráter.

Quem não viu pode e deve correr para o Youtube ou para o site do SBT.

Palhaçada em plena era digital

E ai galera, beleza? Não sei como eu escrevo a introdução desse texto, então vou direto ao ponto.

Comprei um celular parcelado em 6x no cartão, no site do varejista Carrefour. A data da compra foi efetuada no dia 11/03, em um domingo. Durante a compra, o site, que estava escrito entrega imediata disse que a previsão de entrega era de 5 dias úteis a partir do momento do faturamento. Durante todo o pedido até a separação foi tudo conforme o site estipulou. Na imagem abaixo dá pra ver as datas e os horários.

O problema começou quando o produto foi para a transportadora. A empresa que presta serviço para o Carrefour, chamada Transportadora Plimor, estipulou uma previsão para o dia 20/03. Justo, se calcular a data do faturamento, bate com a data prevista dos dias úteis a partir da fatura. Confesso que mandei um e-mail equivocado, na sexta-feira dia 16/03, pra ter uma explicação a respeito da demora da entrega (sim, sou meio afobado). E também entrei no atendimento online. Para minha surpresa a atendente, a qual não vou expor o nome por que ela não tem culpa, disse que segundo o sistema do Carrefour minha compra estava prevista para entregar é até às 21h00 do dia 27/03.

Aqui coloco a imagem do rastreio da transportadora dando como previsto a entrega do produto que comprei para o dia 20/03. Reparem que o objeto saiu de Guarulhos no dia 14 e chegou na filial no dia 15.

Esperei até o dia 20/03, data que a transportadora estipulou a entrega do meu celular. Não recebi. Entrei em contato novamente com o atendimento online e eles foram objetivos. Pareciam até um robô. Repetiram a informação de que a data prevista para a entrega da minha compra seria até às 21h do dia 27/03. No dia 23/03 eu recebi o e-mail que havia mandado no dia 16. Aqui vai uma imagem do e-mail que recebi.

A minha bronca é com a falta de respeito com o cliente por parte da Transportadora Plimor e com o Carrefour, que coloca uma data sem ter o mínimo de responsabilidade. Pelo que apurei, o depósito da Plimor, fica localizado na Rodovia Anhanguera, em Campinas, há 30 minutos de minha residência. Será que é muito difícil pra transportadora perder meia hora do expediente dela para entregar um produto que pesa pouco mais de meio quilo antes do prazo? Mais do que isso. Custa o Carrefour cobrar da Plimor? Será que a varejista não percebe que está ficando com seu nome manchado?

Se vocês, Carrefour e Plimor, não têm capacidade de suportar uma grande demanda de vendas on-line não façam! É um absurdo esperar 17 dias de uma compra, e ainda ficar frustrado por não ter recebido. É a primeira vez que passo por essa situação. Vou dar alguns exemplos, não que sejam sites confiáveis, pois todos têm algum tipo de problema, mas pra vocês acordarem e tratar o cliente feito gente!

O primeiro exemplo é do site Fnac, do qual efetuei uma compra de um livro em uma sexta-feira, depois do almoço, por volta das 13h. A previsão de entrega do livro era de 3 dias úteis. Para meu espanto, no sábado, às 10h da manhã, o motoboy estava batendo palma em frente a minha casa com o livro na mão. No fim do ano passado, fiz uma compra de um tênis na Centauro. Efetuei a compra do tênis no dia 21/12. No dia 22/12, o tênis estava em minhas mãos. Citei dois exemplos, de que quando é sério, todos saem ganhando.

Torço para que esse texto dê algum resultado. Que ao menos as pessoas leiam e vejam que comprar online, mesmo com os diversos selos de qualidade espalhados pela web pra dar credibilidade as lojas on-line, não vale de nada, pois em plena era digital e da informação instantânea, as empresas ainda não sabem lidar com seu consumidor. Não queria escrever esse texto, que é chato tanto pra mim quanto para as empresas. Mas por conta dessa palhaçada, nunca mais vou comprar no site Carrefour.

Atualizado às 11h26 do dia 28/03:

Entrei em contato com o atendimento online do Carrefour. Segue o trecho mais importante.

(Vou preservar a identidade da atendente, por questões éticas, mas o original está comigo).

11:10:19 Atendente diz:

Um momento por gentileza que vou verificar seu pedido

11:10:51 Jonas diz:

tá na transportadora Plimor. Só queria saber pq não entregaram...

11:14:58 Atendente diz:

Senhor como seu pedido não foi entregue

11:15:14 Jonas diz:

Bom, simplesmente não chegou em minha residência

11:15:23 Atendente diz:

o analista encontra se analise

11:15:30 Jonas diz:

Vocês deram o prazo até às 21h de ontem pra mim

11:15:34 Jonas diz:

esperei o prazo

11:15:37 Atendente diz:

para verificar o motivo por não ter sido entregue

11:15:42 Jonas diz:

e não chegou

11:16:01 Jonas diz:

Me desculpe o excesso, mas vou ficar aqui até resolver.

11:16:01 Atendente diz:

O prazo para verificar com a transportadora é de 3 dias úteis

11:16:10 Jonas diz:

Não não

11:16:10 Atendente diz:

Sendo assim somente aguarda o contato

11:16:20 Jonas diz:

Bom, vocês não cumprem prazo, vão cumprir agora. Avisa seu chefe e todo o departamento aí que dou o prazo até às 13h pro pedido que eu fiz estar em minha residência. O Procon já foi notificado e os veículos de comunicação também.

11:16:50 Jonas diz:

Sou jornalista e tenho diversos colegas jornalistas també

m. Inclusive fiz um texto que foi publicado em um blog comunitário ontem à noite.

11:17:34 Jonas diz:

Se o produto não chegar até às 13h em minha casa, vou abrir uma ação por danos morais.

11:17:47 Jonas diz:

Tenha um bom dia e um bom trabalho.

Liguei pra transportadora e a atendente disse que o produto estava com a nota pendente e pediu também pra aguardar 3 dias úteis para resolver. Estive pensando e acho que eles emitiram a nota sem ter o produto. Porque não é possível que eles estejam com esse problema.

Não gostaria de ter que usar desse artifício, dizendo que sou jornalista, pra ver se as empresas citadas, resolvem o problema. Fui até rude com as atendentes, assim como pedi desculpas a elas, também peço desculpas aqui. Quero deixar claro que meu problema são com as empresas. Mas é visível como eles tratam o consumidor feito idiota. Agora vou fazer uma visita ao Procon agora à tarde pra abrir notificação. E que comece a saga.

Atualizado 28/03 às 16h40:

Protocolei no início da tarde uma notificação no Procon, explicando o ocorrido.

Faz uns 10 minutos que recebi uma ligação de uma atendente do Carrefour dizendo que fizeram uma análise da minha carga e descobriram através da transportadora que a carga foi roubado.

Sim, ela disse isso.

Confesso que foi uma desculpa esfarrapada pra justificar o atraso e despreparo de ambas as empresas, mas a atendente disse ia dar prioridade na minha compra e entregar o quanto antes. Vamos aguardar...

Atualizado 28/03 às 21h50:

Entrei no site do Carrefour e vi que eles atualizaram as informações. Segue as imagens:

O site do Carrefour emitiu uma nova arremessa do produto, o que prova aquilo que a atendente me disse hoje no telefone. Agora está com a transportadora que disse que está escrito 'Devolver para a origem (a ser devolvida). O que significa isso? hahaha

Atualizado 29/03 às 13h00:

Depois de falar um monte pra transportadora, para o Carrefour e mais um monte pra vocês, finalmente a saga chegou ao fim. O Carrefour cumpriu a palavra e entregou o aparelho em casa hoje no horário do almoço através dos Correios. Que sirva de lição para as duas empresas, que jamais tratar o consumidor feito idiota. (Abaixo foto da caixa. Cor de caixa estranha, enfim).

Comemorar o que?

Marcos Ribolli / globoesporte.com

Eis que vejo a tabela e reparo que o São Paulo só é líder - coisa que não vale nada - por ter marcado mais gols - SPFC 33, COR 21 - e pelo saldo - SPFC 16, COR 11 - sendo que o Timão tem a melhor defesa do Paulista - contando as três divisões. O time do professor Tite levou apenas 10 gols em 15 jogos.

O que espanta é ver os torcedores que se orgulham em dizer que são tri Mundial e tri da Libertadores, comemorarem a liderança provisória de um torneio onde os 8 melhores avançam a segunda fase, ai sim a história é outra.

A torcida do Palmeiras até entendo, afinal não ganha nada faz 4 anos e a última grande conquista foi em 99.

Antes que falem que não ganhamos o Paulista faz 2 anos, disputamos a final e fomos vice em 2011, perdendo para o Santos que luta pelo tri da competição.

Assim concluo que o Corinthians cresceu em todos níveis nos últimos anos e o São Paulo desde que deixou de disputar a Libertadores em 2010, encolheu. O Palmeiras estava em vias de se tornar a nova "Portuguesa" deste século, mas este ano o clube começou a reagir. 


Enfim futebol é futebol. Torcedor sempre vai querer tirar "casquinha" do adversário.

Só falta a cereja

O Corinthians venceu na noite de ontem, mais um jogo e assim assumiu a liderança do grupo na busca pela classificação na Taça Libertadores. O time não foi brilhante contra o Cruz Azul, o placar mais uma vez que se repetiu foi o 1 a 0, chances foram desperdiçadas, filme que vem se repetindo desde o início do ano.

O Corinthians de Tite que não possui nenhum craque no elenco, não é nem sobra daquele time eliminado pelo Tolima na edição de 2011 da Libertadores. O Corinthians de hoje tem o volante Paulinho aparecendo como homem-surpresa quando o Timão ataca e vale lembrar que Ralf e Paulinho hoje, formam a melhor dupla de volantes do Brasil. O Corinthians de hoje tem Jorge Henrique incansável, tem Danilo resolvendo quando ninguém espera e armando e distribuindo o jogo, Alex começando a arriscar mais de fora da área com a sombra de Douglas batendo a sua porta, tem Emerson em boa fase e Liedson sem marcar – fase que todo atacante passa. Na defesa Júlio César, Chicão, Leandro Castán, Fabio Santos e a grata surpresa Edenilson garantem o título de defesa  menos vazada do país.

A “cereja do bolo” era pra ser Adriano. Tudo estava pronto para sua coroação. Uma torcida carente de craques e fiel, um time estável, o respaldo da diretoria, só faltou a boa vontade do “Imperador”.

O Corinthians de Tite tem elenco e experiência. O Corinthians de Tite tem elenco, não só 11 jogadores. O Corinthians de Tite, tem o domínio do jogo. O Corinthians de Tite, não carrega a pressão de ser campeão. O Corinthians de Tite pode ser campeão, só não pode cair nas armadilhas que encontrará em suas andanças pela América.